Política de Envíos – HustleShop

En HustleShop trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y confiable. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

1. Tiempo de Procesamiento

Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.

Los pedidos no se procesan ni envían los fines de semana o días festivos.

En temporadas de alta demanda, promociones especiales o lanzamientos, los tiempos de procesamiento pueden extenderse ligeramente.

2. Tiempos de Envío

El tiempo estimado de entrega depende de tu ubicación:

• Envíos nacionales: 3 a 7 días hábiles.

• Envíos internacionales: 7 a 15 días hábiles.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos como retrasos logísticos, aduanas o situaciones fuera de nuestro control.

3. Costos de Envío

Los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra y dependerán del destino y el método de envío seleccionado.

En algunos casos, HustleShop puede ofrecer promociones de envío gratuito, las cuales serán indicadas claramente en la tienda.

4. Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.

Si no recibes el correo de confirmación, te recomendamos revisar tu carpeta de spam o contactarnos.

5. Dirección Incorrecta o Incompleta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa al momento de realizar la compra.

HustleShop no se hace responsable por pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

Si detectas un error en tu dirección, contáctanos lo antes posible para intentar corregirlo antes del envío.

6. Retrasos en la Entrega

Si tu pedido presenta un retraso significativo, por favor contáctanos con tu número de orden y con gusto revisaremos el estado del envío.

No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, procesos aduanales o eventos fuera de nuestro control.

7. Paquetes Perdidos o Dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del plazo estimado, debes contactarnos dentro de los 7 días posteriores a la fecha estimada de entrega.

Investigaremos el caso y ofreceremos una solución adecuada según corresponda.

8. Contacto

Para cualquier duda relacionada con tu envío, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico o formulario de contacto disponible en HustleShop.